Проблеми зі зв’язком або інтернетом: повідомляйте через застосунок «Дія»

Зникає мобільний зв’язок або інтернет? Не можете додзвонитися до рідних чи не відкриваються сторінки в браузері – повідомте про проблему через застосунок «Дія».

Лише за рік роботи сервісу українці надіслали майже 130 тисяч заявок, що допомогло виявити проблемні ділянки та покращити якість зв’язку.

Як повідомити про проблему в «Дії»:

1. Відкрийте застосунок «Дія» та на головному екрані натисніть «Відсутній зв’язок».
2. Надайте одноразовий доступ до геолокації.
3. Оберіть мобільного оператора та зазначте, що не працює: інтернет, дзвінки або обидва варіанти.
4. Вкажіть, де саме відсутній зв’язок – у приміщенні чи на вулиці.

Немає інтернету? Завчасно завантажте Мапу регіону в розділі «Незламність». Заповніть заявку – вона буде надіслана автоматично, щойно з’явиться інтернет. Працюємо, щоб ви завжди залишалися на зв’язку.