У «Просторі турботи про ветерана» при Надвірянській центральній районній лікарні відбулася фасилітаційна сесія, присвячена розробці ефективного маршруту реагування на запити ветеранів.

Головною метою зустрічі було формування узгодженої системи маршрутизації, яка передбачає чіткий розподіл ролей та відповідальності між усіма учасниками процесу.

Такий підхід має забезпечити ветеранам та їхнім родинам швидкий доступ до необхідних послуг, усуваючи бюрократичні перепони та невизначеність під час звернень.

Захід об’єднав широке коло фахівців, що підкреслює комплексний характер підтримки ветеранів. Серед учасників т.в.о начальника управління з питань ветеранської політики Івано-Франківської ОВА Наталія Погорела, начальник Надвірнянської РВА Петро Хмельовський, менеджерка напряму «Посилення прав і можливостей ветеранів та людей з інвалідністю» проєкту «Реабілітація в Україні» (Rehab4U) Надія Павчак. До дискусії долучилися психологи, фахівці із супроводу демобілізованих осіб, представники центру зайнятості та офісу соціальних послуг, що дозволило поглянути на потреби ветерана з різних ракурсів від медичного до соціально-економічного.

Практична частина сесії була зосереджена на глибокому аналізі існуючих проблем та пошуку дієвих рішень. Під час публічної розмови та стратегічної гри учасники детально розглянули «слабкі місця» у процесі перескерування ветеранів та виявили прогалини, які виникають під час їхнього супроводу.

Модератор зустрічі, експерт, ГО «Платформа відновлення людського капіталу. РеСтарт» Ярослав Павловський, стимулював активний обмін думками, що дозволило кожному стейкхолдеру усвідомити свою роль у загальному ланцюжку надання допомоги.

Результатом спільної роботи стала фіксація конкретних внесків кожного учасника у побудову оновленого маршруту супроводу.

Сесія проводилася в межах проєкту «Реабілітація в Україні» (Rehab4U) за експертної підтримки ГО «Платформа відновлення людського капіталу. РеСтарт» та за участю міжнародних партнерів, таких як Momentum Wheels for Humanity та Project HOPE. Ця ініціатива є важливим кроком до створення безбар’єрного та зрозумілого середовища для захисників, де кожен запит знаходить належне вирішення.