Зберегти емоційний баланс при відмовах і відмовляннях іншим = зберегти здорові стосунки із собою та іншими

Це просто, якщо пам’ятати:

• сказати «ні» – це не егоїзм, а турбота про власні кордони;
• почути «ні» – це не про твою цінність, а про право іншої людини відмовляти.

А що ти частіше робиш: чуєш чи кажеш «ні»?